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今天去了评价高昆明官渡区桑拿海选喝茶微信新茶上门

※发布时间:2021-7-8 23:41:07   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

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我们会所对接待客人有着严格的要求,确保您享受到我们最贴心的服务!18213095781QQ1796555747


房区服务


1.当客人进入客房区域,“贵宾您好,欢迎光临”引领客人到指定的房间,引领时注意规范的手势和引领的位置。


2. 进入房间,视情况为客人介绍会馆功能及消费项目,并为客人介绍房内设施,介绍时要察言观色,以免影响客人休息,帮客人点饮料或茶水,“您喝饮料还是茶水”介绍按摩、足疗项目,“您需要做按摩还是足疗”,确认后“请稍等,马上为您安排技师”,最后面向客人轻轻关上门。


3. 进房间前,轻按门铃一下,或轻轻敲门,一长二短,一重二轻,上饮料时“请慢用,这是您点的饮料或茶水”.技师到时,“您好,这是为您服务的技师”,把技师引领到客人面前,如客人不满意需要更换“请稍等,马上为您更换”,最后,“祝您休息愉快,有事请拨打服务台电话,面对客人轻轻关


上门。


4.当客人离开房间或到其它楼层“贵宾您好,您的房间需要保留吗?您上几楼,现在方便为您打扫房间吗?”。如客人退房,及时查房,如需要打扣及时通知房嫂清房。


5.客人退房,“请慢走,欢迎再次光临”“请带好随身物品”,通知房务中心,更改房态并查房。


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